Microsoft выплатила компенсацию жительнице Калифорнии за принудительное обновление до Windows 10

22

По сообщению газеты The Seattle Time, Microsoft выплатила компенсацию в 10000$ жительнице Калифорнии Тери Голдстейн (Teri Goldstein), чей компьютер в прошлом году был временно выведен из строя самопроизвольным обновлением до Windows 10.

Спустя несколько дней после выпуска Windows 10 рабочий компьютер Тери Голдстейн, владелицы небольшого туристического агентства в Саусалито (Калифорния), попытался обновиться до новой ОС без согласия пользователя. Процесс обновление завершилось неуспешно, из-за чего компьютер на несколько дней оказался в нерабочем состоянии. По мнению истицы, инцидент нанес ущерб ее бизнесу.

Я никогда не слышала о Windows 10. Меня даже никто не спросил, хочу ли я обновиться.Тери Голдстейн

После возникновения проблемы Голдстейн обратилась в Microsoft, но служба технической поддержки не смогла оказать ей помощь.

Суд удовлетворил иск Голдстейн, и в прошлом месяце Microsoft выплатила женщине 10000$. Компания отказалась от апелляции, сочтя дальнейшее судебное разбирательство невыгодным.

История Голдстейн вовсе не уникальна. Многие пользователи остались крайне недовольны агрессивной рекламной кампанией Windows 10, буквально вынуждающей выполнить обновление до новой версии ОС. По словам аналитика Веса Миллера (Wes Miller), бывшего сотрудника Microsoft, многие пользователи даже полностью отключили службу Windows Update, лишь бы избежать установки Windows 10 на своих устройствах.

Я опасаюсь, что подобное манипулирование пользователями подорвет их веру в Windows Update в дальнейшем. Вы не должны выполнять действий без явного разрешения со стороны пользователей, это просто недопустимо.Вес Миллер, аналитик

По мнению многих экспертов, отказаться от обновления до Windows 10 для технически неподкованных людей в большинстве случаев является невозможным.

За прошедший год навязчивая реклама обновления до Windows 10 и приложение «Get Windows 10» стали настоящими интернет-мемами и даже были высмеяны в комиксе манга. Напомним, бесплатное обновление до Windows 10 завершается 29 июля, и Microsoft обещает удалить приложение «Get Windows 10» из Windows 7 и Windows 8.x после окончания промо-акции.

источник


Система Orphus

Обсуждение

Отправить ответ

22 Комментарий на "Microsoft выплатила компенсацию жительнице Калифорнии за принудительное обновление до Windows 10"


Картинка профиля drTaraskiN
Участник
28.06.2016 05:27

Очень правильно. Winbows 10 на многих железках, где летала 7, тормозит и лагает.

Участник
28.06.2016 08:20

на каких например?

Картинка профиля drTaraskiN
Участник
28.06.2016 10:02

Например HP Pavilion dv3-4325er, Toshiba Satellite L735-S3212,

Участник
28.06.2016 10:45

многие.. два одинаковых компа. хотя непонятно, чего там перестало у вас летать. Разве что видеодрайвер.

Картинка профиля drTaraskiN
Участник
28.06.2016 11:11

Почему два? Еще третий есть, просто не помню конфу — ноут родителей. Vaio на i5. Летать перестало все. От фризов при перезагрузке до безответной области уведомлений. 10 быстрее грузится, да, но работает — ой. И у тестя моноблок Леново на i5 — родная 8.1 летала, на 10 тормозит как инсайдерский Winbows mabail на телефоне с 512 ОЗУ

Картинка профиля Холод
Участник
28.06.2016 13:00

На моем древнем Pentium D все просто летает, тормозная семерка даже близко не стоит по скорости. И мне абсолютно непонятно, что у вас пожирает ресурсы i5, может кривые hands.exe?

Картинка профиля drTaraskiN
Участник
28.06.2016 15:43

Вообще-то ruki.sys.
Все откуда надо. Все системы чистые, софта минимум, темпы удаляются автоматом. Сносно шевелится толькo на SSD, но не быстрее, чем 8.1.

Участник
28.06.2016 15:46

с учетом того, что 8.1 быстрее семерки :)

Картинка профиля Холод
Участник
28.06.2016 15:47

Нет, с восьмеркой я согласен, она с десяткой примерно на равне. Но вы же говорите, что быстрее семерка, которая восьмерке сливает в скорости так же как и десятке.

Участник
28.06.2016 12:41

MSI GE70 после установки 10-ки проблемы со звуком.

Картинка профиля drTaraskiN
Участник
28.06.2016 15:50

Щас скажут, что это проблемы MSI дрова писать вовремя.

Участник
28.06.2016 10:41

Конфетку пытаются в рот втолкнуть за бесплатно, а они ещё не довольны!

Картинка профиля drTaraskiN
Участник
28.06.2016 11:13

Если у человека диабет, лишняя конфета может быть смертельно опасной. Вот хорошая статья на тему http://www.computerra.ru/150299/gwx/

Картинка профиля none
Участник
28.06.2016 14:51

Если для вас это конфетка:
— Разношерстный иконпак — часть заменена в стиле вин95, остальная от 7ки
— Трешовый интерфейс — Аero + Material Design (win8) + Classic Design + Гамбургер меню
— Две панели управления
— Вырезаются дектопные стандартные приложения и заменяются на медленные, глючные плиточные для планшетов
— Кривые(ая) шрифты/локализация — «проецироват_ь», «подклю-читься»
То сочувствую. Хотя что с бета-тестеров возьмёшь.

Участник
28.06.2016 15:47

Хрен с остальными сомнительными пугктами, вырезали у вас что?

Картинка профиля drTaraskiN
Участник
28.06.2016 15:47

А магазин? Вообще опа мира. Кладет проги непойми куда, играм например на системном разделе делать вообще нечего, как и много чему другому; обновляется отдельно и т.п.

Участник
29.06.2016 01:03

Приложения магазина можно перемещать на любой накопитель. Популярные вещи всегда в заложниках тупости своих потребителей! Что поделать.

Участник
29.06.2016 01:01

Skype наоборот закрыли модерновый, оставили десктопный.

Участник
28.06.2016 11:02

а я вот рад, что обновился
на моем компе стало все работать куда быстрее

Картинка профиля drTaraskiN
Участник
28.06.2016 15:49

Праститте, ви ис Таааллинаа?

Картинка профиля white_ninjah
Участник
28.06.2016 11:23

нужно чтоб иск был коллективный,тогда может быть что-нибудь да поменялось. вообще думаю ближе к юбилейному апдейту МС будет более настойчивый

Участник
28.06.2016 15:48

Да, они настойчиво обновили интерфейс этого предложения выведя кнопку Отказаться от бесплатного предложения на видное место

wpDiscuz