Microsoft закрывает региональные учетные записи Lumia и учетную запись @LumiaHelp в Twitter

8

Microsoft сокращает присутствие мобильной платформы Windows в социальных сетях. Вслед за закрытием отдельного канала поддержки Windows Phone в Twitter в компании решили также отказаться от региональных каналов поддержки Lumia и основного канала @LumiaHelp. Единственным каналом, который будет и дальше поддерживаться Microsoft, останется общий канал @Lumia, на который и предлагается подписаться читателям закрывающихся каналов.

Таким образом, в скором времени (ориентировочном в сентябре) работу прекратят учетные записи @LumiaHelp, @LumiaRU, @LumiaUS, @LumiaUK, @LumiaIndia и другие.

На специальной странице, посвященной присутствию Microsoft Lumia в социальных сетях, компания разместила ряд вопросов и ответов о причинах принятого решения:

Почему вы закрываете эту учетную запись?

Эта учетная запись проходит процедуру слияния с вашей локальной учетной записью Windows или Microsoft. Это делается для того, чтобы помочь нам стать частью более многочисленной международной семьи Microsoft.

Что произойдет после закрытия?

После завершения процесса слияния данной учетной записи вы, как и раньше, сможете видеть обновления Microsoft Lumia, а основным изменением является то, что вы также будете получать общие обновления Microsoft/Windows.

Связано ли это с реструктуризацией всей организации Microsoft?

Microsoft Lumia просто проводит слияние своих учетных записей, после чего все будет находиться на одной унифицированной глобальной странице.

С кем мне связаться, если потребуется поддержка?

Если при возникновении проблем с вашим устройством вам потребуется дополнительная помощь, ее можно получить, перейдя по следующей ссылке: http://microsoft.com/mobile/support

Почему моя местная страница Lumia становится каналом поддержки?

Мы хотим быть уверены в том, что вы получили ответы на все вопросы, связанные с вашим устройством Microsoft Lumia, и поэтому оставляем открытыми некоторые каналы, по которым вы будете получать ответы на эти местные запросы.

Что делать, если мой местный канал был закрыт и слияния с другим каналом не произошло?

Чтобы узнавать последние новости о Lumia, следите за нашими глобальным учетными записями Lumia в Facebook и Twitter.

Решение сократить поддержку Lumia в Twitter — логичный шаг в рамках принятой Microsoft стратегии на сворачивание линейки Lumia и переориентации на линейку Surface. Хотя Microsoft пытается избавиться от наследия Lumia и, возможно, готовится представить в следующем году Surface Phone, компания продолжает активно развивать свою мобильную ОС. Напомним, на прошлой неделе участники программы Windows Insider получили первую предварительную сборку обновления Redstone 2 для Windows 10 Mobile.

источник


Система Orphus

Обсуждение

Отправить ответ

8 Комментарий на "Microsoft закрывает региональные учетные записи Lumia и учетную запись @LumiaHelp в Twitter"


Участник
24.08.2016 03:24

RIP Lumia

Помним. Любим. Скорбим.

Картинка профиля drTaraskiN
Участник
24.08.2016 09:19

Они убили мою мечту. И с экосистемой наи… обманули…

Картинка профиля malikov
Участник
03.09.2016 01:19
Подписать петицию Пересмотрите Lumia 920 , 1020 , 1320 .. для Windows 10 обновлений В прошлом году Microsoft решила еще раз , чтобы отпустить миллионов своих верных клиентов . Он решил отказаться от кучу своих устройств , а не обновлять их в Windows 10 , даже если они были в состоянии и были способны достаточно . Многие люди остались в стороне, беспомощная , воспоминание о обреченного Windows Phone 7. Еще раз . В прошлом году они предложили их инсайдерской строит для всех Phone 8 устройств Windows, и мы были рады помочь командам Windows, полировать ОС , думая, что мы получим… Читать далее »
Участник
24.08.2016 05:25

Ну и правильно, а то эти каналы ведут всякие левые агентства, делают «громкие анонсы», никак не согласованные с корпом, а пользователи потом ноют, что Microsoft пообещал!

Картинка профиля McArt
Участник
24.08.2016 09:00

Ну и правильно, слишком часто инфу сливают эти региональщики. Причём инфу неверную.

Участник
24.08.2016 10:04

Я немного не в курсе,но как там с этим юбилейным обновлением для телефонов?Юбилей прошел,обновлений нет?Или как?

Участник
24.08.2016 12:44
Картинка профиля malikov
Участник
03.09.2016 01:19
Подписать петицию Пересмотрите Lumia 920 , 1020 , 1320 .. для Windows 10 обновлений В прошлом году Microsoft решила еще раз , чтобы отпустить миллионов своих верных клиентов . Он решил отказаться от кучу своих устройств , а не обновлять их в Windows 10 , даже если они были в состоянии и были способны достаточно . Многие люди остались в стороне, беспомощная , воспоминание о обреченного Windows Phone 7. Еще раз . В прошлом году они предложили их инсайдерской строит для всех Phone 8 устройств Windows, и мы были рады помочь командам Windows, полировать ОС , думая, что мы получим… Читать далее »
wpDiscuz