Резервное копирование сообщений в Windows 10 Mobile не работает из-за проблем на серверной стороне

9

По сообщениям пользователей Windows 10 Mobile, даже после выпуска очередного кумулятивного обновления, сборки 10586.63, система резервного копирования и восстановления SMS-сообщений в новой мобильной ОС все еще не работает должным образом. Причиной подобной проблемы может являться изменение в работе механизма на серверной стороне, которое провоцирует потерю данных конечного пользователя.

Как говорится в сообщении одного из столкнувшихся с подобной проблемой пользователей на форуме Microsoft Answers, проблем с сохранением/восстановлением сообщений не наблюдалось на сборках Windows 10 Mobile Insider Preview до 10549 включительно, однако уже в сборке 10572 участники программы столкнулись с упомянутой неисправностью.

Углубляясь в ее детали и протестировав работу механизма на различных устройствах и версиях ОС, пользователи пришли к выводу, что проблема кроется в изменении формата, в котором хранятся сообщения на серверах Microsoft, что и провоцирует появление проблем в ходе их миграции.

Также сообщается о том, что в некоторых случаях текстовые сообщения отказываются синхронизироваться вовсе. Некоторым удается решить эту проблему совершив сброс к начальным настройкам, но решение является довольно сомнительным и может не привести к желаемому результату.

Сама же Microsoft на данный момент никак не комментирует возникшую неисправность.

источник


Система Orphus

Обсуждение

Отправить ответ

9 Комментарий на "Резервное копирование сообщений в Windows 10 Mobile не работает из-за проблем на серверной стороне"


Гость
Mau Mau
11.01.2016 20:23

И не только на десятке. Позавчера решил откатиться до 8.1, хотел войти в учетку в итоге зашел только сегодня. Я из-за этой проблемы купил новый телефон вчера и даже там не мог войти в учетку. Сегодня, хвала небесам все заработало!

Гость
Tima Kozin
11.01.2016 21:47

У меня копирование уже больше года не работает на 8.1

Картинка профиля
Гость
Polyakovlist
11.01.2016 21:54

Тоже самое

Картинка профиля
Гость
Анатолий
11.01.2016 21:53

Обновился пару дней назад на последнюю инсайдерскую версию, решил сделать сброс, что-то «загадил» весь телефон, восстановил, а сообщений нет, делал сброс 3 раза ноль эффека, только от вонючего сбера остались сообщения :( Откатываюсь на 8.1 в надежде :) Почти откатился, отпишусь о результате.

Картинка профиля
Гость
Анатолий
11.01.2016 22:33

Откатился, сообщения вроде загружаются по-тихому) Первый раз откатился наверное за пол года… Так не привычно… :) 8.1 ШИКАРНА!!! Уже забыл эти анимации, эту скорость работы, огромные буквы, хлам в настройках… Ностальгия прям :)))

Картинка профиля
Гость
Анатолий
12.01.2016 11:38

Ждал всю ночь, но сообщения за последние 2 месяца так и не загрузились, так что будьте аккуратнее с откатом на последних версиях инсайдер превью)

Гость
Sergey P.
11.01.2016 22:18

у меня при обновлении на десятку все сообщения задублились

Картинка профиля
Гость
Андрей FUGAS
11.01.2016 22:50

После 2 последних обнов у меня и Гланс ещё не работает, и к ПК не подключается по USB (ошибка дескрипторов). Делал сброс, не помогло. Как то расстроили последние сборки.

Картинка профиля
Гость
DenSmoke
12.01.2016 00:19

У меня старые смс не удаляются по полгода. Удаляешь — снова появляются

wpDiscuz