Nokia просит не заряжать планшетные компьютеры в европейских странах, включая Австрию, Дании, Финляндию, Германию, Россию, Швейцарию и Великобританию, зарядным устройством NC-300. Дело в том, что в одной из тестовых лабораторий Nokia произошёл случай ударения током человека при зарядке этим устройством. В настоящее время ведётся полное расследование обстоятельств, а компания Nokia просит быть очень осторожными.
“В настоящий момент Nokia не известно ни одного инцидента, связанного с этой потенциальной проблемой. Качество и безопасность нашей продукции являются абсолютными приоритетами Nokia. Мы приносим извинения обладателям Lumia 2520 за причиненные неудобства и максимально оперативно работаем над решением”, — прокомментировала Джо Харлоу (Jo Harlow), Исполнительный Вице-президент подразделения Smart Devices в официальном пресс-релизе.
Мы также связались с представителями Nokia в России. К сожалению, пока внутреннее расследование не закончено. Данную ситуацию сейчас никак нельзя называть массовым браком, так как это пока не
подтверждено. Владельцам остаётся лишь ждать окончания расследования и официального решения по этому вопросу. В настоящее время продажа планшетного компьютера будет приостановлена до выяснения обстоятельств.
Будьте осторожны!
Вы можете сообщить службе поддержки Nokia о том, что являетесь владельцем Nokia Lumia 2520. Она вас оповестит о том решениях данной проблемы, когда расследование будет окончено.