После очередной волны запуска консоли Xbox One в новых странах, некоторые покупатели начали жаловаться на чрезмерный шум консоли в режиме ожидания. Данное явление никак не влияет на работоспособность консоли, но Microsoft заявила, что готова заменить такие консоли бесплатно.
Предполагается, что шуметь консоль начинает при снижении нагрузки на консоль, в результате чего кулер переходит на пониженную скорость и появляется посторонний шум. Как только на консоль поступает нагрузка, например, включается игра, то звук пропадает. Также звук становился тише при подключении к консоли контроллера Kinect.
Всего в техническую поддержку с подобным вопросом обратилось около 800 человек. По желанию они смогут заменить свои консоли на новые. Microsoft обещает разобраться с причиной возникновения постороннего звука. Особенно в комплектациях консолей, в которых отсутствует Kinect.
