После выхода Windows Phone 8 от пользователей стали поступать жалобы по поводу внезапных зависаний и перезагрузок смартфона. В некоторых случаев это действие возникало после установки превью Skype для WP8, удалив приложение зависания прекращались.
Сегодня компания Microsoft сообщила , что причины зависаний найдены, но изучение ошибок продолжаются. В декабре компания планирует доставить пользователям исправление недочета в виде обновления «по воздуху». Также, компания получает отличную возможность протестировать OTA (Over The Air) в реальных условиях.