Два дня назад Microsoft выпустила накопительное обновление KB3201845 для настольной версии Windows 10 Anniversary Update, повышающее номер сборки операционной системы до 14393.479. После установки данного обновления некоторые пользователи столкнулись с отсутствием подключения к интернету.
Как сообщает издание The Register, проблема вязана с работой протокола DHCP. Представители Microsoft знают о наличии проблемы и предлагают пользователям, столкнувшимся с отсутствием подключения после обновления до сборки 14393.479, ряд возможных решений.
Во-первых, проблема может быть исправлена простой перезагрузкой устройства после установки накопительного обновления. Если же перезагрузка не помогла, попытайтесь выполнить сброс сети:
- Запустите Командную строку с правами администратора. Для этого найдите Командную строку в списке приложений меню «Пуск» или с помощью поиска, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
- В открывшемся окне поочередно выполните команды:
winsock reset
netsh int ip reset - Если проблема не исчезла, сбросьте IP-адрес и очистите DNS-кэш устройства командами:
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
В случае, если вышеописанный способ не помог, обратитесь к официальному руководству «Решение проблем с сетевым подключением в Windows 10«.
