Далеко не все пользователи знают, что смартфоны можно перепрошивать в домашних условиях. И это хорошо, так как только опытный пользователь может спокойно с этим справиться. И вообще, любое неофициальное действие с устройством может привести к непредсказуемым последствиям. Например, телефон превратиться в кирпич. Так что, все описанные ниже действия вы проделываете на свой страх и риск. Мы, как здравомыслящие люди, снимаем с себя ответственность за судьбу ваших смартфонов. Но помочь, если что, постараемся. Кроме того, данная статья может помочь вернуть к жизни те смартфоны, которые перестали включаться.
И главный вопрос от неискушённого читателя: «А зачем вообще перепрошивать смартфон?». Дело в том, что сие надругательство над смартфоном пользователя даёт возможность, например, получить обновление ОС или прошивки немного раньше других. Таким же образом можно сменить регион прошивки. Как оказалось, в свежих прошивках для российских Nokia Lumia 820 и Nokia Lumia 920 нет пункта 4G в настройках передачи данных, а у прошивок из других регионов есть. И это крайне любопытно, но про этом мы поговорим отдельно.
«А какие проблемы могут возникнуть?» — спросите вы? Всё бывает, это ведь техника. Например, можно, как сказано выше, превратить телефон в кирпич при неблагоприятном исходе. В любом случае, процедура жёсткая, она чревата потерей всех данных. Напоминаем, что перепрошивка стирает все данные и возвращает телефон в девственно чистое состояние.
Мы рекомендуем соблюдать простые правила.
1. Убедитесь, что телефон заряжен более чем на 50%. И если есть возможность зарядить смартфон ещё, зарядите.
2. Не забудьте сохранить все данные. Фотографии и другие медиаматериалы лучше всего хранить на ПК, а контакты и СМС — в облаке. Проверьте настройки и проведите ручные синхронизации настолько, насколько это возможно.
3. Используйте гарантированно работающие без сбоев USB-разъёмы. Также используйте только фирменные кабели.
4. Убедитесь, что ПК не будет выключен или перезагружен по любой причине. Например, пришли обновления для Windows.
5. Не тревожьте телефон во время обновления ПО.
Итак, с чего стоит начать. Во-первых, стоит убедиться ещё раз, что игра стоит того. Во-вторых, необходимо скачать и установить приложение Nokia Care Suite.
Иногда после установки не получается найти ярлыки. Такое чаще всего наблюдается на Windows 8. Если есть такая проблема, то вам нужно пройти сюда C:\Program Files (x86)\Nokia\Nokia Care Suite\Product Support Tool For Store 5.0. Здесь необходимо запустить ProductSupportToolForStore.exe. Сразу после запуска будет предложение авторизоваться. Необходимо выбрать пункт CareSuite External.
В открывшемся окне нужно перейти в меню File и нажать Open Product.
В поле Filter вводим код продукта: это 821 для Nokia Lumia 920 и 825 для Nokia Lumia 820.
Нажимаем внизу Programming >> Recovery. В новом интерфейсе необходимо нажать кнопку Find Online. В поле Variant Name для уточнения региона нужно ввести RU. Появятся последние актуальные прошивки для нашего региона. Есть одна особенность, к сожалению: в последних прошивках Lumia 820 и Lumia 920 для России пропал пункт в настройке передаче данных (почему, Nokia?! ну почему?!!) — 4G. Если вы хотите пользоваться связью LTE, то придётся выбирать прошивку для другого региона. (подробнее об LTE и Nokia Lumia). В этом случае позже прошивальщик расстроится, что у вас другой регион и уточните, точно ли вы хотите, чтобы телефон изменил страну.
Внимание! Смена региона немного усложняет настройку. Вам придётся после первого включения выбрать русский язык в списке, после чего телефон будет перезагружен. Интерфейс станет русским. После завершения настроек вам необходимо настроить регион, клавиатуру и голосовой ввод в соответствии с настройками для русского языка. По ходу этого действа будут скачены библиотеки распознавания русской речи и библиотека для клавиатуры. Более того, вы лишитесь приложения «Яндекс» на аппаратной кнопке поиска. Останется выбор только из Bing и Google. Такова цена использования 4G…
Далее будет загружаться пакет обновления.
Пока прошивка загружается, нам необходимо приготовить телефон к операции. Выключаем его, после чего включаем, зажав кнопку питания и повышения громкости. На экране должны появиться значки молнии и шестерёнки. Именно в таком виде нужно подключить устройство к ПК и нажать в программе Start.
Появится сообщение об ошибке с указанием дальнейших действий. Теперь нужно удерживать кнопку понижения громкости и кнопку питания, не отключая устройство от ПК. После короткого вибросигнала, необходимо нажать Retry. Телефон перезагрузится, и пойдёт процесс перепрошивки.
Благоприятный исход выглядит так:
Телефон может несколько раз перезагрузиться, не переживайте. Необходимо дождаться загрузочного экрана Windows Phone. После этого нужно настроить телефон как в момент первого включения.
После перепрошивки в течение 24-48 часов могут не приходить обновления в Windows Phone Store. Мы рекомендуем обновить и установить системное ПО Nokia из этого списка.
Удачи!