Хотя акция с бесплатным обновлением до Windows 10 завершилась еще летом прошлого года, многие пользователи продолжают выражать свое недовольство и даже инициировать судебные процессы. Как стало известно накануне, несколько жителей Иллинойса подали в суд на Microsoft: по их словам, компания принудила их обновиться до новой версии операционной системы, что в ряде случаев привело к повреждению оборудования, потере денежных средств и времени.
Иллинойсцы пытаются добиться, чтобы иску был присвоен статус коллективного и чтобы Microsoft возместила убытки всем пользователям, столкнувшимся с потерей данных и проблемами с оборудованием в течение 30 дней после обновления до Windows 10. Размер иска составляет 5 миллионов долларов США.
Истцы жалуются на разные последствия навязанного обновления до Windows 10. Так, главный истец, Стефани Уотсон, утверждает, что обновление вызвало отказ в работе жесткого диска её компьютера. Другой истец, Роберт Сейгер, жалуется, что после перехода на Windows 10 перестали работать важные для него приложения. Третий истец, Говард Голдберг, шесть месяцев отказывался от обновления, но затем случайно нажал «да» вместо «нет», что вывело его компьютер из строя.
Также Microsoft обвиняется в том, что в полной мере не предупредила пользователей о возможных последствиях обновления, таких как потеря данных и повреждение оборудования. Разумеется, Microsoft уже отвергла обвинения в свой адрес, подчеркнув, что у пользователей была возможность отказаться от обновления, а в случае ошибки откатиться до прежней ОС в течение 31 дня.
Напомним, это уже не первый случай судебного разбирательства вокруг промо-акции с бесплатным обновлением до Windows 10. В прошлом году компания была вынуждена выплатить компенсацию в размере 10 000$ жительнице Калифорнии, также столкнувшейся с проблемами после перехода на Windows 10.
