Весной текущего года мы получили косвенные доказательства готовящейся к выходу функции ответа разработчиков на отзывы пользователей в Windows Phone Store. В меню «Сообщить о проблеме в Microsoft» появился пункт «Неуместный ответ разработчика на мой отзыв». С недавних пор, разработчики уже получили возможность оставлять ответы на отзывы. Правда, данная функция начала свою работу ещё не во всех регионах WPS.
Как отвечать на отзывы
- Войдите в Центр разработчиков и откройте Панель мониторинга
- Перейдите в раздел Приложения и выберите приложение
- Щелкните Отзывы и найдите отзыв, на который вы хотите ответить
- Нажмите кнопку Ответить, напишите сообщение и нажмите кнопку Отправить
Разработчик не может отвечать сообщениями рекламного характера и писать агрессивные ответы на отзывы пользователей. Microsoft оставляет за собой право отозвать функцию ответов на отзывы по любому поводу.
Не ругайтесь на разработчиков, они тоже люди :) . Конструктивную критику ещё никто не отменял.
