Не смотря на такой энтузиазм, продажи устройств с Windows Phone пока очень невелики. CEO Microsoft Стив Балмер лично признал, что компания пока не достигла успехов в продажах Windows Phone. Он также указал на то, что стоит вспомнить другие крупные продукты Microsoft — Windows NT, Xbox. Все они проходили длинную дорогу до массовой распространённости. Но проходили эту дорогу очень быстро.
Пирс тоже признал малые продажи Windows Phone в интервью с Pocket lint. «Мы хорошо знаем текущее состояние Windows Phone на рынке. Но мы стараемся смотреть на это под другим углом. Мы уверены, что мы преодолеем это препятствие. Конечно, речь не об одном устройстве, речь идет о создании приложений и экосистемы. Всё это имеет очень важное значение.»